О стандартах

В октябрьском номере "Intelligent Enterprise/Корпоративные системы" выложено интервью "Александр Жилинский, itSMF: Мы пойдем другим путем?" Автор интервью - Денис Легезо, все сделано было в формате свободной беседы на заданную тему.

Кроме собственно стандартов, в разговоре были упомянуты роль itSMF в ИТ России, методики оценки стоимости сервиса, проекты аудита и будущее пришествие требований регуляторов.

Обоснованность стоимости сервиса

На форуме itSMF, в его открытой части обсуждаем обоснованность стоимости сервиса. В обсуждении уже отметились создатель темы Павел Солопов, Олег Скрынник и ваш покорный слуга. Вопрос пока не конкретизирован, но вполне может получиться интересная дискуссия.