среда, 30 июня 2010 г.

Аудит ISO20000 по-настоящему, без прикрас

Вдруг кто пропустил - коллеги, связанные со стандартизацией и аудитом вот здесь отчаянно зажигают в комментариях. Очень жаль, что Олег Скрынник эту дискуссию прикрыл. По мне, так вполне интересно было, а главное - живо так. Именно в таких багровых тонах я себе и представляю настоящую секцию itSMF.

3 комментария:

Unknown комментирует...

Я думаю, что Олег вовремя прикрыл дискуссию, все аргументы участниками были высказаны, а далее разговор уже покатился на личности. Жаль только не удалось узнать мнение Ниеншанца. Наверное, все-таки не стоит тут заново начинать пляски вокруг Ниеншанца, а вот дискуссия по теме вынесенной Вами, Александр, в заголовок может быть действительно интересной и полезной. Как же проходит настоящий аудит по ISO 20000?

Alexander Zhilinsky комментирует...

Я в заголовке все-таки имел ввиду, что вот такие обсуждения - они и есть настоящее 8))) Например, для людей которые "слегка в теме аудитов", некоторые комментарии там будут просто откровением.

Unknown комментирует...

Спасибо, посмеялся. "аудитосрач" в лучших традициях евразийского форума и авто.ру :)

Когда начинал GSV думал о получении международной "лицензии" на аудит ИТ-процессов, но узнав стоимость (жадность) сертифицирующих органов - отложил это мероприятие на долгий срок.

По моему мнению, несколько странно тратить деньги на сертификацию процесса ниже 5+ уровня зрелости, важнее вкладываться в его развитие или развитие смежных процессов. А компаний с 5+ у нас очень мало, да и большинству такие показатели не нужны.

 
скрипт счетчика посещений
статистика сайта