четверг, 27 мая 2010 г.

Сколько процессов в ITILv3?

"Прекрасное" (с) от Олега Скрынника на старую хохму с количеством процессов в ITILv3.

Сколько процессов описано в ITIL v3?
A. 24
B. 26
C. 26 или 27

Правильный ответ читаем здесь!

Концептуально новая версия "Итилиум"

Ребята из команды "Итилиум" (к которой я уже несколько лет не имею никакого отношения, а когда-то имел и очень даже непосредственное) – выпустили новую версию "Итилиум 4". Дело обычное, версии каждый год выходят. Однако вот именно эта версии отличается двумя кардинально новыми вещами:
- собственно новая платформа разработки "1С:Предприятие 8.2", в которой на уровне движка заявлены во множестве поддержка оракла, кластера серверов приложений, линуксов, блэкджека и пр;
- заявлен полнофункциональный web-клиент, что впечатляет, ибо это было узким местом решения с самого начала разработки.

Надо бы посмотреть. Этакое "двадцать лет спустя".

среда, 26 мая 2010 г.

Русскоязычные блоги ITSM-тематики

Пора, что-ли, свести русскоязычные профессиональные блоги ITSM-тематики в одной записи.

1. Блог Руслана Акмеева ("Управление и контроль в ИТ", http://www.akmeev.ru/): если я ничего не путаю, первый блог* itsm-направления в рунете, рассказы о процессах, продуктах и проектах (реже) компании Microsoft;

2. Блог вашего покорного слуги т-ща Жилинского ("Записки ITSM-консультанта", http://itsmnotes.blogspot.com): заметки об itsm, по обыкновению пессимистичны;

3. Блог Сергея Конакова ("Процесс и результат", http://konakov.biz/news/ ), о процессах, иногда про ITIL;

4. Блог Владимира Бахметьева ("SCSM по-русски", http://blogs.technet.com/b/scsmru/), наш человек в Штатах пишет из самого сердца Microsoft о разработке MS Service Desk (точнее MS SCSM);

5. Блог Дениса Пашкова ("ИТ менеджмент по-другому", http://it-mg.blogspot.com/) пишет разное, в основном заметки о результатах размышлений в управлении ИТ;

6. Блог Андрея Косыгина ("Заметки начинающего ITSM практика", http://itil-ist.livejournal.com/), судя по описанию будет в основном о конкретном проекте, обещаются и переводы;

7. Целая россыпь блогов известнейших в ITSM личностей на одной площадке - Олег Скрынник, Роман Журавлев, Дмитрий Исайченко (отличное фото, Дима!) и Евгений Шилов ("Реальный ITSM", http://www.realitsm.ru/), писать только начали и, видимо, будут отчаянно жечь глаголом между рассказами.


8. Заметки об ITSM трех человек из Москвы, Киева и Мюнхена (http://www.bsmblog.com/), о продуктах, конференция и новостях ITSM.

9. Блог Романа Чернина, из компании Naumen (http://rchernin.livejournal.com/), о продуктах, itsm и аутсорсинге.

10. Блог Павла Солопова, активного популяризатора идей ITIL (http://pasol-711.livejournal.com/). Про ISO20000, размышления об ИТ, жизни и всем остальном. Вот здесь (http://it-managements.livejournal.com/) Павел и коллеги собирают новости и ссылки на статьи.

11. Коммьюнити ЖЖивой журнал (http://community.livejournal.com/itsm_ru/), открытое для  чтения и подключения в писательство.

В блоге "ИТ с высоты птичьего полета", http://sorlik.blogspot.com/ Сергей Орлик пишет об архитектуре ИТ, иногда ITSM.

Иногда про ITSM пишут Максим Тарадин (http://maxtar.livejournal.com/), Илья Шутов (http://ishutov.blogspot.com/, он специализируется на средствах мониторинга), Георгий Ованесян (http://georgehoha.livejournal.com/) в личных блогах.

Сергей Гузик начал http://gsvcons.blogspot.com/ и, к сожалению, быстро забросил это нелегкое дело.

В сообществе http://smartsourcing.ru/ (http://smartsourcing.livejournal.com), посвященному аутсорсингу ИТ довольно часто обсуждается тематика ITSM.

Вроде бы все? Если кого-то забыл, коллеги - добавляйте в комментариях, я буду апдейтить именно эту запись.


---
* - именно блог, а не сайт - например, старый сайт Евгения Крылова, где он публиковал любопытные заметки.

 
скрипт счетчика посещений
статистика сайта