Кто вдруг не знает о решении Service Desk OmniTracker, читать здесь или здесь. На текущий момент единственное решение на российском рынке, удовлетворяющее лично меня в части гибкости процессной автоматизации.
Запускаем русскоязычный форум OmniTracker. До нас был только англоязычный на форуме вендора, но и он только для клиентов. А наш будет а) русскоязычный б) для всех интересующихся. А так как поддерживать его будет самая крупная и компетентная в России команда (без лишней скромности, чего уж там), то искренне надеюсь - сей форум через пару лет превратится в мощный интересный ресурс. Интересующиеся - присоединяйтесь!
Кстати, в блоге скоро появятся ссылки на интересные технологические и процессные задачки, легко решаемые этим инструментом.
вторник, 9 февраля 2010 г.
Русскоязычный форум по OmniTracker
на 22:25
Ярлыки: omnitracker, service desk
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
4 комментария:
о как...
"самая крупная и компетентная в России команда"...
некоторое время назад одна компания, название которой состоит преимущественно из цифр (цифры), регулярно делала аналогичные заявления.
особым уважением не пользовалась, ибо не фиг такие заявления делать.
увидеть такое здесь - удивительно.
Олег, ну 8)
Величина и компетентность легко измеряются. Величина - в людях, их 8 человек. Компетентность сложнее, меряется в количестве ot-проектов, и тут вроде бы тоже все ок. Если есть опровергнуть - я готов скорректировать немедленно пост с извинениями. А вообще я лишен ложной скромности, и о лучших говорю всегда как о лучших, невзирая на лица и компании. Будь то Саша Цимбалистов (http://itsmnotes.blogspot.com/2008/12/blog-post_19.html) или Роман Журавлёв (http://itsmnotes.blogspot.com/2009/02/itsmf.html).
Кстати, делать форум одной команды не хочется и не будеv. Поэтому Диме Исайченко было отправлено приглашение. И когда писали о локализации шаблона ot-itil (на форуме), упомянули его как автора. Олег, официально приглашаю на форум и тебя. Команда станет 10 человек, а компетентность вырастет в разы, вот и все.
Присоединяйтесь!
Заниматься измерениями нет смысла - я, например, не знаю сколько народу работает над этой же темой в каком-нибудь ДигДезе. И уж точно понятно, что компетенцию числом проектов не измерить :)
За приглашение - спасибо.
оч. жаль что в другой компании название которой близко к луку и маслу функционал ОТ не превысил тугодумие ответвенных Мужей
Отправить комментарий