Так получилось, что за пару месяцев труднодоступности сервиса \blogspot.com "немного писал и немного читал" у коллег на realitsm, вот подборка интересных обсуждений:
- Дима очень четко и абсолютно правильно про обоснование проектов ITSM
я полностью согласен, могу только дополнить немного:
Чем дальше любые процессы (не только ИТ) от бизнеса (финансов), тем менее связаны любые действия по реорганизации с прибылью. И чем ближе процессы, тем проще связать их с прибылью, и соответственно, вменяемо финансово обосновать.
- коробочные решения в консалтинге (в обсуждении Дима Исайченко категоричен, Роман Журавлев системен, как обычно)
- процедура PIR в управлении изменениями (у меня достаточно отличный от itil'овских рекомендаций подход к PIR, в комментариях привел пару примеров)
- тема души сервисного подхода очень старая и заезженная (однако в комментариях таки появились интересные критерии сервисного подхода)
- Дима очень четко и абсолютно правильно про обоснование проектов ITSM
я полностью согласен, могу только дополнить немного:
Чем дальше любые процессы (не только ИТ) от бизнеса (финансов), тем менее связаны любые действия по реорганизации с прибылью. И чем ближе процессы, тем проще связать их с прибылью, и соответственно, вменяемо финансово обосновать.
- коробочные решения в консалтинге (в обсуждении Дима Исайченко категоричен, Роман Журавлев системен, как обычно)
- процедура PIR в управлении изменениями (у меня достаточно отличный от itil'овских рекомендаций подход к PIR, в комментариях привел пару примеров)
- тема души сервисного подхода очень старая и заезженная (однако в комментариях таки появились интересные критерии сервисного подхода)
Комментариев нет:
Отправить комментарий